Blockchain y trazabilidad para una gobernanza transparente de las tasas turísticas: propuesta de un modelo para destinos ecuatorianos

Resumen

Las tasas turísticas se justifican ante los visitantes y los residentes por el destino que se da a lo recaudado; sin embargo, en la mayoría de los destinos la ruta del dinero desde el cobro hasta su uso final no es verificable por quienes pagan ni por quienes conviven con el turismo. Este artículo propone y fundamenta TRAZA-T, un modelo de gobernanza basado en tecnología blockchain para la trazabilidad de las tasas turísticas en destinos ecuatorianos. Se siguió un enfoque cualitativo bajo la metodología de investigación en ciencia del diseño, que integró una revisión documental de literatura científica sobre blockchain en turismo y en el sector público, gobernanza de destinos y fiscalidad turística, con un análisis del marco normativo ecuatoriano. El artefacto resultante es una arquitectura de cinco capas: captura del cobro, red blockchain permisionada, contratos inteligentes de distribución y asignación, transparencia y rendición de cuentas, y gobernanza del consorcio. Su funcionamiento se demostró con un escenario ilustrativo construido sobre la Resolución 002-CGREG-24-02-2024, que fija la tarifa de ingreso a las áreas protegidas de Galápagos y su reparto entre diez entidades públicas. La evaluación analítica indica que el modelo fortalece la transparencia, la rendición de cuentas y la participación, pero no sustituye la voluntad institucional ni resuelve por sí solo la calidad de los datos de origen. Se concluye que blockchain puede actuar como infraestructura de confianza para la gobernanza colaborativa de las tasas turísticas, siempre que se implemente como red permisionada, con protección de datos personales y reglas de gobierno acordadas entre los actores del destino.