Diagnóstico de la gestión empresarial y del uso de estrategias comerciales en los emprendimientos de la ciudad de Milagro
DOI:
https://doi.org/10.65415/4jhr7036Palabras clave:
Emprendimientos, Estrategias comerciales, Gestión empresarial.Resumen
Los emprendimientos constituyen un motor importante para el desarrollo económico, aunque su crecimiento depende de una gestión empresarial eficiente. El objetivo de este estudio fue analizar la incidencia de la gestión empresarial en el fortalecimiento de los emprendimientos, considerando la planificación estratégica, la gestión comercial, el marketing y la gestión financiera. Se desarrolló una investigación con enfoque cuantitativo, alcance descriptivo y diseño no experimental transversal, aplicada a una población de 205 emprendimientos mediante un cuestionario validado por juicio de expertos. Los resultados evidenciaron fortalezas en el reconocimiento de la importancia de la planificación estratégica, el marketing y las proyecciones financieras, pero también debilidades en la evaluación de estrategias comerciales, la realización de estudios de mercado y la digitalización de los procesos financieros. Se concluye que fortalecer las capacidades gerenciales e incorporar herramientas tecnológicas favorece la competitividad, sostenibilidad y crecimiento de los emprendimientos, aportando evidencia para orientar programas de capacitación y políticas de apoyo al sector.
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